Reklamation eller salg — hvad er bedst for dig?
Har du købt en bil hos en forhandler, og viser det sig, at bilen har fejl og mangler, du ikke var bekendt med? Så kan du have ret til at reklamere. I Danmark gælder der en 2-årig reklamationsret på brugte biler fra erhvervsdrivende — forudsat at fejlen var til stede på leveringstidspunktet.
Du kan læse mere om dine rettigheder hos Forbrugerrådet Tænk og forbrug.dk. Alternativt kan du klage via Ankenævnet for Biler.
Hvornår giver det mening at sælge i stedet?
Reklamation kan være en lang og besværlig proces — og garanterer ikke altid det ønskede resultat. Mange bilejere vælger i stedet at sælge bilen med fejl og mangler direkte, fordi det er:
- Hurtigt — tilbud inden 24 timer, afsluttet salg inden for 2–3 dage
- Simpelt — ingen advokat, ingen klagesagsbehandling, ingen ventetid
- Kontant — du modtager penge direkte ved overdragelse
- Uden risiko — vi afviser ikke biler baseret på fejlenes art
Uanset om fejlene skyldes et dårligt bilkøb, slid og ælde, eller en ulykke — vi vurderer bilen sagligt og giver dig et fair tilbud.
OBS: Salg til os udelukker ikke din ret til at reklamere over for den oprindelige sælger — men reklamation er et krav du selv skal forfølge over for forhandleren.